امــنــیــت اتــفــاقـی نــیــست !!
حــاصل پـــشتیبــانی بـــی وقفه اســـت
با ما نگران امنیت و پشتیبانی کسب و کار خود نباشید در هر لحظه ۲۴ ساعته شما را پشتیبانی می کنیم و از کسب و کار شما حفاظت می کنیم.
امنیت ( Security ) و پشتیبانی دیجیتال ( Support ) چیست ؟
امنیت و پشتیبانی دیجیتال به مجموعه‌ای از اقدامات، ابزارها و راهکارهایی گفته می‌شود که برای محافظت از داده‌ها، سیستم‌ها و زیرساخت‌های دیجیتالی در برابر تهدیدات سایبری و مشکلات فنی به کار می‌رود. این مفهوم شامل رمزنگاری داده‌ها، مدیریت دسترسی، شناسایی تهدیدات، بازیابی اطلاعات و ارائه راهکارهای فنی برای رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری است. با گسترش فناوری و افزایش حملات سایبری، امنیت و پشتیبانی دیجیتال به یکی از ضرورت‌های اساسی برای کاربران، شرکت‌ها و سازمان‌ها تبدیل شده است تا از اطلاعات حساس خود در برابر نفوذ، سرقت و خرابی محافظت کنند.
مراحل و روند کاری پشتیبانی و امنیت
بررسی ضعف های امنیتی Research I
در این مرحله، تیم وبیندوز با انجام بررسی‌های دقیق، نقاط ضعف امنیتی وب‌سایت یا سیستم شما را شناسایی می‌کند. این تحلیل شامل ارزیابی آسیب‌پذیری‌ها، مشکلات کدنویسی و تهدیدات خارجی است که می‌تواند امنیت کسب‌وکار شما را به خطر بیندازد.
بهبود و افزایش امنیت سیستم
پس از شناسایی نقاط ضعف، ما اقدامات لازم برای بهبود امنیت را اجرا می‌کنیم. این شامل بروزرسانی سیستم‌ها، تقویت فایروال‌ها، رمزنگاری اطلاعات و پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی قوی برای محافظت از داده‌ها و اطلاعات حساس است.
طراحی استراتژی پشتیبانی
در این مرحله، تیم وبیندوز یک استراتژی پشتیبانی جامع و متناسب با نیازهای کسب‌وکار شما طراحی می‌کند. این استراتژی شامل برنامه‌های پشتیبان‌گیری منظم، نظارت مداوم بر سیستم‌ها و راهکارهایی برای کاهش زمان قطعی و بهبود عملکرد است.
شروع استراتژی
پس از طراحی استراتژی، فرآیند پشتیبانی فعال می‌شود. تیم ما به‌صورت مداوم بر عملکرد سیستم‌ها نظارت کرده و در صورت بروز مشکل، به‌سرعت وارد عمل می‌شود تا از بروز اختلالات جلوگیری کند و امنیت و پایداری سیستم شما را تضمین نماید. 🚀🔒
توضیحات خدمات پشتیبانی و امنیت
امنیت و پشتیبانی وب‌سایت به مجموعه‌ای از اقدامات پیشگیرانه و واکنشی گفته می‌شود که برای حفظ عملکرد، ثبات و ایمنی یک وب‌سایت در برابر تهدیدات سایبری، خطاهای فنی و مشکلات سروری انجام می‌شود. این فرآیند شامل بروزرسانی مداوم نرم‌افزارها، استفاده از گواهینامه‌های امنیتی (SSL)، مدیریت دسترسی کاربران، نظارت بر ترافیک مشکوک و پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها است. هدف اصلی این اقدامات، جلوگیری از نفوذ هکرها، مقابله با حملات DDoS، حفظ حریم خصوصی کاربران و اطمینان از دسترس‌پذیری مداوم وب‌سایت است. پشتیبانی منظم و رعایت اصول امنیتی باعث افزایش اعتماد کاربران و بهبود عملکرد کلی وب‌سایت می‌شود.
بکاپ‌گیری از دیتابیس یکی از مهم‌ترین اقدامات برای حفاظت از اطلاعات در برابر خرابی‌های سخت‌افزاری، حملات سایبری یا خطاهای انسانی است. این فرآیند شامل ایجاد نسخه‌های پشتیبان از داده‌ها به‌صورت منظم و ذخیره آن‌ها در مکان‌های ایمن، مانند فضای ابری یا سرورهای خارجی، می‌شود. روش‌های مختلفی برای بکاپ‌گیری وجود دارد، از جمله بکاپ کامل، افزایشی و تفاضلی، که بسته به نیاز کسب‌وکار انتخاب می‌شوند. یک استراتژی موثر بکاپ‌گیری نه تنها امکان بازیابی سریع اطلاعات را در شرایط بحرانی فراهم می‌کند، بلکه از از دست رفتن داده‌های حیاتی جلوگیری کرده و تداوم فعالیت سیستم را تضمین می‌کند.
پشتیبانی از وردپرس شامل مجموعه‌ای از اقدامات فنی و مدیریتی است که به بهبود عملکرد، امنیت و پایداری این سیستم مدیریت محتوا کمک می‌کند. این فرآیند شامل بروزرسانی منظم هسته وردپرس، افزونه‌ها و قالب‌ها، بهینه‌سازی سرعت و عملکرد سایت، نظارت بر امنیت و مقابله با تهدیدات سایبری مانند بدافزارها و حملات نفوذی است. همچنین، پشتیبانی وردپرس شامل رفع خطاهای فنی، مدیریت پایگاه داده و ایجاد نسخه‌های پشتیبان دوره‌ای برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات می‌شود. یک پشتیبانی موثر، تجربه کاربری بهتری را فراهم کرده و از کاهش رتبه سایت در موتورهای جستجو به دلیل مشکلات فنی جلوگیری می‌کند.
پشتیبانی و امنیت شبکه‌های اجتماعی به مجموعه‌ای از راهکارها و تدابیر گفته می‌شود که برای حفظ حریم خصوصی، جلوگیری از حملات سایبری و بهبود عملکرد حساب‌های کاربری در پلتفرم‌های اجتماعی به کار می‌روند. این اقدامات شامل استفاده از رمزهای عبور قوی، احراز هویت دو مرحله‌ای، مدیریت سطح دسترسی کاربران و نظارت بر فعالیت‌های مشکوک است. همچنین، پشتیبانی شبکه‌های اجتماعی شامل رسیدگی به مشکلات فنی، بازیابی حساب‌های هک‌شده و حفاظت از اطلاعات شخصی در برابر سوءاستفاده‌های احتمالی می‌شود. اجرای این تدابیر باعث افزایش امنیت کاربران، جلوگیری از انتشار محتوای نامطلوب و حفظ اعتبار صفحات و برندهای فعال در این فضا می‌گردد.
بروزرسانی نرم‌افزاری فرآیندی ضروری برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت و افزودن قابلیت‌های جدید به برنامه‌ها و سیستم‌های مختلف است. این بروزرسانی‌ها معمولاً شامل رفع باگ‌ها، بهینه‌سازی کدها و ارتقای سازگاری با سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای جدید می‌شوند. عدم بروزرسانی به‌موقع می‌تواند باعث ایجاد آسیب‌پذیری‌های امنیتی و کاهش کارایی نرم‌افزار شود. بروزرسانی‌های منظم، علاوه بر افزایش امنیت، تجربه کاربری بهتری را فراهم کرده و باعث افزایش طول عمر و پایداری نرم‌افزارها در محیط‌های کاری و شخصی می‌شود.
پشتیبانی فنی و تکنیکال شامل مجموعه‌ای از خدمات و راهکارهای تخصصی است که برای رفع مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و شبکه‌ای در سیستم‌های دیجیتال ارائه می‌شود. این فرآیند می‌تواند شامل عیب‌یابی، نصب و بروزرسانی نرم‌افزارها، مدیریت سرورها، بهینه‌سازی عملکرد و تأمین امنیت سیستم‌ها باشد. پشتیبانی فنی به دو صورت حضوری و از راه دور انجام می‌شود و نقش کلیدی در حفظ پایداری و کارایی تجهیزات و برنامه‌ها دارد. ارائه پشتیبانی سریع و کارآمد، باعث کاهش زمان خرابی سیستم‌ها و افزایش بهره‌وری کاربران و سازمان‌ها می‌شود.
امنیت و پشتیبانی وب سایت | Website Support
امنیت و پشتیبانی وب‌سایت به مجموعه‌ای از اقدامات پیشگیرانه و واکنشی گفته می‌شود که برای حفظ عملکرد، ثبات و ایمنی یک وب‌سایت در برابر تهدیدات سایبری، خطاهای فنی و مشکلات سروری انجام می‌شود. این فرآیند شامل بروزرسانی مداوم نرم‌افزارها، استفاده از گواهینامه‌های امنیتی (SSL)، مدیریت دسترسی کاربران، نظارت بر ترافیک مشکوک و پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها است. هدف اصلی این اقدامات، جلوگیری از نفوذ هکرها، مقابله با حملات DDoS، حفظ حریم خصوصی کاربران و اطمینان از دسترس‌پذیری مداوم وب‌سایت است. پشتیبانی منظم و رعایت اصول امنیتی باعث افزایش اعتماد کاربران و بهبود عملکرد کلی وب‌سایت می‌شود.
بکاپ گیری از دیتابیس | Database Backup
بکاپ‌گیری از دیتابیس یکی از مهم‌ترین اقدامات برای حفاظت از اطلاعات در برابر خرابی‌های سخت‌افزاری، حملات سایبری یا خطاهای انسانی است. این فرآیند شامل ایجاد نسخه‌های پشتیبان از داده‌ها به‌صورت منظم و ذخیره آن‌ها در مکان‌های ایمن، مانند فضای ابری یا سرورهای خارجی، می‌شود. روش‌های مختلفی برای بکاپ‌گیری وجود دارد، از جمله بکاپ کامل، افزایشی و تفاضلی، که بسته به نیاز کسب‌وکار انتخاب می‌شوند. یک استراتژی موثر بکاپ‌گیری نه تنها امکان بازیابی سریع اطلاعات را در شرایط بحرانی فراهم می‌کند، بلکه از از دست رفتن داده‌های حیاتی جلوگیری کرده و تداوم فعالیت سیستم را تضمین می‌کند.
پشتیبانی سیستم مدیریت محتوا وردپرس | WordPress Support
پشتیبانی از وردپرس شامل مجموعه‌ای از اقدامات فنی و مدیریتی است که به بهبود عملکرد، امنیت و پایداری این سیستم مدیریت محتوا کمک می‌کند. این فرآیند شامل بروزرسانی منظم هسته وردپرس، افزونه‌ها و قالب‌ها، بهینه‌سازی سرعت و عملکرد سایت، نظارت بر امنیت و مقابله با تهدیدات سایبری مانند بدافزارها و حملات نفوذی است. همچنین، پشتیبانی وردپرس شامل رفع خطاهای فنی، مدیریت پایگاه داده و ایجاد نسخه‌های پشتیبان دوره‌ای برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات می‌شود. یک پشتیبانی موثر، تجربه کاربری بهتری را فراهم کرده و از کاهش رتبه سایت در موتورهای جستجو به دلیل مشکلات فنی جلوگیری می‌کند.
پشتیبانی و امنیت شبکه های اجتماعی | Social Media Security
پشتیبانی و امنیت شبکه‌های اجتماعی به مجموعه‌ای از راهکارها و تدابیر گفته می‌شود که برای حفظ حریم خصوصی، جلوگیری از حملات سایبری و بهبود عملکرد حساب‌های کاربری در پلتفرم‌های اجتماعی به کار می‌روند. این اقدامات شامل استفاده از رمزهای عبور قوی، احراز هویت دو مرحله‌ای، مدیریت سطح دسترسی کاربران و نظارت بر فعالیت‌های مشکوک است. همچنین، پشتیبانی شبکه‌های اجتماعی شامل رسیدگی به مشکلات فنی، بازیابی حساب‌های هک‌شده و حفاظت از اطلاعات شخصی در برابر سوءاستفاده‌های احتمالی می‌شود. اجرای این تدابیر باعث افزایش امنیت کاربران، جلوگیری از انتشار محتوای نامطلوب و حفظ اعتبار صفحات و برندهای فعال در این فضا می‌گردد.
بروزرسانی نرم افزاری | Software Update
بروزرسانی نرم‌افزاری فرآیندی ضروری برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت و افزودن قابلیت‌های جدید به برنامه‌ها و سیستم‌های مختلف است. این بروزرسانی‌ها معمولاً شامل رفع باگ‌ها، بهینه‌سازی کدها و ارتقای سازگاری با سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای جدید می‌شوند. عدم بروزرسانی به‌موقع می‌تواند باعث ایجاد آسیب‌پذیری‌های امنیتی و کاهش کارایی نرم‌افزار شود. بروزرسانی‌های منظم، علاوه بر افزایش امنیت، تجربه کاربری بهتری را فراهم کرده و باعث افزایش طول عمر و پایداری نرم‌افزارها در محیط‌های کاری و شخصی می‌شود.
پشتیبانی فنی و تکنیکال | Technical Support
پشتیبانی فنی و تکنیکال شامل مجموعه‌ای از خدمات و راهکارهای تخصصی است که برای رفع مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و شبکه‌ای در سیستم‌های دیجیتال ارائه می‌شود. این فرآیند می‌تواند شامل عیب‌یابی، نصب و بروزرسانی نرم‌افزارها، مدیریت سرورها، بهینه‌سازی عملکرد و تأمین امنیت سیستم‌ها باشد. پشتیبانی فنی به دو صورت حضوری و از راه دور انجام می‌شود و نقش کلیدی در حفظ پایداری و کارایی تجهیزات و برنامه‌ها دارد. ارائه پشتیبانی سریع و کارآمد، باعث کاهش زمان خرابی سیستم‌ها و افزایش بهره‌وری کاربران و سازمان‌ها می‌شود.
همین الان برای توسعه کسب و کار خود می توانید از ما مشاوره رایگان بگیرید.
پلن پایه (۱ ساله)
۱۳.۸
میلیون تومان (ماهانه 1.۱۵۰)
۸% تخفیف خرید سالانه
(پرداخت ۱ مرحله ای)
پلن اقتصادی (۱ ساله)
۲۷.۶
میلیون تومان (ماهانه 2.۳۰۰)
۸% تخفیف خرید سالانه
(امکان پرداخت ۲ مرحله ای)
پلن پیشرفته (۱ ساله)
۷۰
میلیون تومان (ماهانه 5.۸۵۰)
۱۲% تخفیف خرید سالانه
(امکان پرداخت ۳ مرحله ای)
پلن پایه (۶ ماهه)
۷.۵
میلیون تومان (ماهانه 1.۲۵۰)
مناسب کسب و کار های کوچک
(پرداخت ۱ مرحله ای)
پلن اقتصادی (۶ ماهه)
۱۵
میلیون تومان (ماهانه 2.۵۰۰)
مناسب کسب و کار متوسط و درحال رشد
(امکان پرداخت ۲ مرحله ای)
پلن پیشرفته (۶ ماهه)
۳۹
میلیون تومان (ماهانه 6.۵۰۰)
مناسب برند های بزرگ و سایت های پرترافیک
(امکان پرداخت ۳ مرحله ای)
سوالات متداول امنیت و پشتیبانی
پاسخ: امنیت وب‌سایت و سیستم‌ها از اطلاعات حساس شما و کاربران محافظت می‌کند. در صورت وجود ضعف‌های امنیتی، کسب‌وکار شما در معرض تهدیدهایی مانند هک، سرقت داده و حملات سایبری قرار می‌گیرد که می‌تواند منجر به از دست دادن اعتبار، اطلاعات و حتی ضررهای مالی شود.
و هدف از یکپارچگی خدمات راحتی و صرفه جویی در زمان مشتریان است. برای اطلاعات بهتر از خدمات ما می توانید از مشاوره رایگان ما استفاده نمایید و همین حالا تماس برقرار کنید.
پاسخ: تیم وبیندوز با استفاده از ابزارهای پیشرفته و تست‌های امنیتی تخصصی (مانند اسکن آسیب‌پذیری و تست نفوذ)، نقاط ضعف سیستم شما را شناسایی می‌کند. این بررسی‌ها شامل ارزیابی کدها، سرورها، افزونه‌ها و تنظیمات امنیتی می‌شود.
پاسخ: پشتیبانی فنی تیم وبیندوز شامل نظارت ۲۴/۷ بر سیستم‌ها، رفع سریع مشکلات، بروزرسانی‌های امنیتی، پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها و بهبود عملکرد وب‌سایت یا اپلیکیشن شما می‌شود. هدف ما حفظ پایداری و امنیت کامل کسب‌وکار شماست.
پاسخ: توصیه می‌شود که بروزرسانی‌های امنیتی و نرم‌افزاری به‌صورت منظم انجام شوند. تیم وبیندوز با بررسی مداوم سیستم شما، هر زمان که بروزرسانی‌های مهم ارائه شود، آن‌ها را پیاده‌سازی می‌کند تا از بروز تهدیدات جلوگیری شود.
پاسخ: بله، یکی از بخش‌های حیاتی خدمات پشتیبانی ما بکاپ‌گیری منظم از اطلاعات و داده‌های شما است. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که در صورت بروز هرگونه مشکل، اطلاعات شما به‌سرعت بازیابی شود و هیچ‌گونه داده‌ای از دست نرود.
🚀 تیم وبیندوز همراه مطمئن شما در مسیر امنیت و پشتیبانی دیجیتال!